Марина, в бабушки Вы еще рано записались

Так, что если что-то не получится, это не сойдет за оправдание
Ограничитель громкости - это сторонняя программа? Вы ее установили или такая ситуация со звуком возникла после того как Вы что-то настроили в системе?
Может быть Вы смотрите видео на каком-нибудь плеере? А в этом плеере и была такая функция?
Также может быть у Вас стоит какое-то дополнение в браузере и только в браузере звук тише.
Попробуйте посмотреть разные фильмы и там и тут, посмотрите где громкость нормальная, а где нет.
Дальше я подскажу.
Скришноты (картинки) с экрана очень полезно уметь делать. Можете попробовать.
Самый простой способ:
1. Нажать Print Screen
2. Открыть Paint (Paint - это программа, которая у Вас стоит). Ее можно найти в списке установленных приложений, или найти в "Пуск" (который на линеечке лупу) или рядом с пуском, нажать на эту лупу, ввести Paint и нажать на этот Paint.
3. Далее нажмите одновреммено Ctrl + V, изображение должно вставиться в редактор
4. Далее нажмите в Paint
- "Файл"
-"Сохранить как"
- "Изображение в формате JPG"
- "Появится проводник" в котором Вы можете выбрать любую удобную для Вас папку
- "Сохранить".
Ну а далее вставляете скриншот на форум. Это можно сделать с помощью сайта
https://radikal.ru/
Далее ссылочку с радикала надо вставить на форум, для начала нажимаете img, появляются скобки, в эти скобки вставляете ссылку.
Как пользоваться сайтом
https://radikal.ru/ могу подробно объяснить если потребуется