Год назад мне от работы дали жилищный сертификат на покупку квартиры. Основное условие получения сертификата – нуждаемость в улучшении жилищных условий. Я и мой муж жили в деревянном бараке – общежитии, которому уже лет 80, дом разваливается, но сносить его никто не собирается. Крысы, тараканы, соседи-алкоголики. Я мечтала о собственной маленькой квартирке много лет, мечтала завести ребенка в нормальных условиях… И вот, кажется, мечта осуществилась – получила сертификат (единственный шанс начать жить в нормальных условиях), которым смогли оплатить существенную часть стоимости новой квартиры, остальные деньги были взяты в кредит и родственники оказали помощь. Моя мама продала свою комнату в общежитии и переехала жить к тете, а деньги отдала нам с мужем, она очень хотела нам помочь. Даже моя 80-ти летняя бабушка помогла материально. Однокомнатная квартира в нашем городе стоит огромные деньги, но благодаря этому сертификату мы купили жилье. И теперь по договору я должна отработать в нашей организации 5 лет, а если меня уволят, или я сама уволюсь, буду должна вернуть государству эти деньги… И вот теперь, когда казалось бы мечта осуществилась, со мной стало что-то происходить. Я испытываю постоянную тревогу и страх из-за того, что сделаю что-то не так, и меня уволят, я до смерти боюсь своего руководителя. А специфика моей работы такова, что мне часто приходится взаимодействовать с людьми, и некоторые из них (чаще всего те, кто в преклонном возрасте и обладающие ужасным характером) при любом удобном случае начинают скандалить, если что не по ним, идут жаловаться в вышестоящую организацию. Я боюсь допустить ошибку, сделать что-то не так, и от этого все становится хуже и хуже. У меня уже месяц депрессии из-за неприятностей на работе и страха увольнения, я понимаю, что работать здесь мне невыносимо, что это не моё, и дело, которым я занимаюсь, не приносит мне радости. Если б не квартира, я бы уволилась сама, но не могу разочаровать маму и бабушку, они не переживут, если мы потеряем жилье. Выплатить все деньги не сможем, так как все в долгах и нужно расплачиваться с кредитами. Нам попросту будет негде жить. Единственное мое спасение – это декрет, но забеременеть не получается, и от этого мучительного ожидания, что тест покажет две полоски, просто невыносимо. Я давно мечтаю о ребенке… Силы мои на исходе, проблемы нарастают как снежный ком, каждый день в слезах, каждый день волнения и море негатива. Я уже для себя решила, что мне лучше умереть, чем быть уволенной и бездомной. Если я умру, то деньги не придется возвращать, и мои близкие не будут расплачиваться с долгами, квартира достанется моей маме, пусть хотя бы она поживет в нормальных условиях. Если меня уволят из-за ошибки, которую я допустила или допущу из-за постоянного страха сделать что-то неправильно, я не буду жить. Прихожу к выводу, что мне нужна помощь специалиста, не могу больше бояться и жить в тревоге. Каждый день испытываю сильнейший стресс. На работе, как в рабстве, как на каторге и никуда от этого не деться.
Быстрая диагностика на предрасположенность к суициду (35 минут). Пройти онлайн здесь.
Отклики:
Анна, Вам видно, действительно непросто, но чисто юридически наследники принимают как имущество, так и долги наследодателя. Из того, что Вы описали, трудно, конечно сделать окончательные выводы, но тем не менее. Если квартира не станет Вашей, то и маминой она не станет и еще чьей бы то ни было. Или это что, прописано в условиях договора, на которых Вам выдавали сертификат? Довертесь судьбе и переждите это время, ведь Вы благодаря работе и получили жилье.
Вдох и выдох...
Спокойствие, только спокойствие, как говорил великий Карлсон! Оглянитесь вокруг!Жизнь прекрасна! У Вас есть любящая семья, дом и работа, а скоро может появиться ещё одно маленькое счастье. К чему мысли о смерти,если вы достигли всего,о чём мечтают люди?
Вы сильная и успешная женщина, у Вас всё будет хорошо, всё будет так,как хотите Вы. Главное - сохраняйте спокойствие и будьте уверены
- ведь всё это делает Вас ещё сильнее!
Спокойствие, только спокойствие, как говорил великий Карлсон! Оглянитесь вокруг!Жизнь прекрасна! У Вас есть любящая семья, дом и работа, а скоро может появиться ещё одно маленькое счастье. К чему мысли о смерти,если вы достигли всего,о чём мечтают люди?
Вы сильная и успешная женщина, у Вас всё будет хорошо, всё будет так,как хотите Вы. Главное - сохраняйте спокойствие и будьте уверены
- ведь всё это делает Вас ещё сильнее!
Не бойся потерять работу, бойся нечестно поступить, с собой ,с людьми, молись и проси у Бога сил на день грядущий, даст, будь уверенна!
Аня, здравствуй.
Зачем так себя накручиваешь? В твоей голове буря эмоций, которые пока, слава Богу, только в твоей голове и живут. Успокойся! На всё в этой жизни воля Божья.
Александр Васильевич Суворов перед каждым сражением служил молебен о победе и далее:"всецело полагался в руки Господа". И (ни разу!) из более чем 200 сражений не проиграл. Бог все устроит как надо и поможет. От нас требуется понимание этого и если надо, терпение и смирение. Конечно молитва.
Радуйся что живешь в квартире. Что молодая. Что муж есть:) Даст Бог и ребеночек появится. Что будет, то будет, одному Богу известно. Не переживай, Аня, все что не делается, делается к лучшему. Не одна ты в этом мире, полагайся на Бога, сама старайся, остальное приложится:)
Зачем так себя накручиваешь? В твоей голове буря эмоций, которые пока, слава Богу, только в твоей голове и живут. Успокойся! На всё в этой жизни воля Божья.
Александр Васильевич Суворов перед каждым сражением служил молебен о победе и далее:"всецело полагался в руки Господа". И (ни разу!) из более чем 200 сражений не проиграл. Бог все устроит как надо и поможет. От нас требуется понимание этого и если надо, терпение и смирение. Конечно молитва.
Радуйся что живешь в квартире. Что молодая. Что муж есть:) Даст Бог и ребеночек появится. Что будет, то будет, одному Богу известно. Не переживай, Аня, все что не делается, делается к лучшему. Не одна ты в этом мире, полагайся на Бога, сама старайся, остальное приложится:)
Анна,разложим ситуацию на составляющие:
1.Есть долгожданная квартира.
2.Есть работа, которая позволила эту квартиру получить и которая приносит некоторый доход.
3.Эта работа по своему содержанию Вам не по душе.
4.Есть противный начальник, перед которым Вы испытываете страх.
5.Работа вынуждает общаться с трудными и конфликтными людьми.
6.Есть страх потерять эту паршивую работу, которая не нравится, но которая позволила получить жилье.
7.Желание иметь ребенка вызвано не только стремлением к материнству: это-способ бегства от паршивой работы.
Вроде ничего не упустили.
Теперь давайте по порядку разберемся с каждой из составляющих этой неприятной ситуации и попытаемся понять степень объективности и реальности каждой из них.
Пункт 1. Есть долгожданная квартира. Что тут говорить? Здорово это! Своё гнездо. Это -большой плюс.
Пункт 2. Работа позволила Вам получить эту квартиру, она же приносит средства для жизни. Это тоже положительный момент. Вам от работы дали сертификат не для того, чтобы потом от Вас избавиться и отобрать эту квартиру. Где логика? Проще было Вас уволить ДО выдачи сертификата, а сертификат дать кому-нибудь другому. Нашли бы, куда его пристроить.
Пункт 3. Работа Вам не по душе. Но разве Вы не добровольно устроились на эту работу? Вы терпели эту работу до получения сертификата на жильё. Отчего невыносимость этой работы стала столь критичной ПОСЛЕ его получения? Не оттого ли, что появились страхи? И именно они играют роль выталкивающей силы? Значит, будем разбираться со страхами. На какой почве произрастают наши страхи? Страхи произрастают:
а) на недостатке информации
б) на неуверенности в себе
Какая информация Вам необходима для того, чтобы ощутить твердую почву под ногами? Прежде всего- четкие представления о правилах игры. За что Вас могут уволить? Причины увольнения сотрудника по инициативе работодателя четко изложены в трудовом кодексе РФ. Ознакомьтесь с ними, это -не тайна.
При трудоустройстве с Вами заключили трудовой договор. У Вас есть его экземпляр? Если нет- то бояться должны не Вы, а Ваше руководство. Потому, что проверки со стороны трудовой инспекции не пожелаешь ни одному работодателю. Сходите в отдел кадров и потребуйте свой экземпляр трудового договора. В нем должны быть четко изложены обязательтсва сторон.
Вторым документом, который должен быть у Вас на руках это -Ваша должностная инструкция.Если работодатель не выдал Вам копию под роспись, еще один повод ему опасаться испортить с Вами отношения. Моя приятельница отсудила у работодателя солидную сумму,и суд встал на её сторону только потому, что работодатель не обеспечил её официально оформленной должностнй инструкцией, а лишь в общих чертах обговорил круг вопросов, которые она должна была решать. А потом работодатель обвинил мою приятельницу в неисполнении ряда функций, которые привели к проблемам, и удержал деньги, т.к. работа была связана с материльной ответственностью. Работодатель проиграл процесс, выплатил всё, что удержал, компенсировал все судебные издержки, моральный вред и заработную плату за период вынужденного отсуствия на работе. На руки моя приятельница получила 250 000 рублей. Череда проверок, которая начала трясти эту компанию, сделала веселой жизнь всего недобросовестного руководства.Так что, Анна, у работодателей поводов для страхов не меньше, чем у Вас.Если не больше.
Если у Вас есть должностная инструкция, то в её тексте должно быть всё четко расписано: что и как Вы должны выполнять. Если в инструкции формулировки носят обобщенный характер, то к в дополнение к ней должен быть рабочий регламент, в котором Ваша работа конкретизируется детально и приводится перечень нормативных и организационно-распорядительных документов, которыми Вы должны руководствоваться в своей работе. У руководства должна быть Ваша подпись в том, что Вы с этими регламентами, нормативными и организационно- распорядительными документами ознакомлены.
Если Вас никто ни с чем не ознакомил - расслабьтесь и получайте от жизни удовольствие.И запомните: ответственность за организацию Вашей работы, обеспечение Вас всей необходимой информацией и нормативными документами, создание условий для качественного выполнения работы ЛЕЖИТ НА РУКОВОДИТЕЛЕ. Включая инструктаж о правилах поведения и действий в случае возникновения конфликтной ситуации с учетом особенностей контингента, с которым Вы работаете. Ни одна инстанция не признает правоты работодателя, не ознакомившего работника с документами, регулирующими его работу.
Самое время перейти к пункту 4 об отношениях со "страшным" начальником. Поверьте,Анна,начальнику есть, что терять. Ссориться с подчиненными ему ни к чему. Есть хороший совет: "Не можешь одолеть стихию -слейся с ней". Применительно к Вашим страхам перед начальником это означает: хочешь одолеть свой страх перед начальником- сама начни с ним общение. Во-первых, чем этот Ваш страх обусловлен? Ваш начальник проявляет агрессию, кричит на подчиненных,занимается травлей? Он-психопат?Если да, то снова проблемы не у Вас, а у предприятия. Всякий раз, когда у начальника начнется припадок агрессии или хамства- нажмите кнопку "запись" у диктофона в Вашем мобильнике. Пригодится. У меня в молодости был руководитель, который вызывал во мне схожие с Вашими чувства. Он не повышал голоса, не был хамом или психом. Просто его облик вызывал у меня чувство робости и страха. Знаете, Анна, я давно сделала для себя вывод, что только тайное имеет над нами власть. Будучи вытащенным на свет, оно теряет свою власть над нами. Однажды этот начальник вызвал меня к себе со статистикой. Я в ту, еще советскую пору, отвечала за работу с письмами и жалобами граждан в одной крупной гос.конторе.Тогда с этим было очень строго. Нашу работу проверяла прокуратура и был жесткий контроль со стороны партийных органов. С работы можно было слететь в два счета по статье, и на хорошую работу фиг потом устроишься. Это не сейчас, когда даже вчерашние уголовники руководящие посты занимают.
Так вот, зыркнул на меня начальник из-под очков так, что у меня спина вспотела, хотя знаю, что у меня всё отработано до мелочей. И таким, как мне показалось, холодным голосом мне начинает что-то вещать. Я сижу и молчу. А он мне: "Что Вы имеете мне сообщить по данному вопросу?" А я подняла на него глаза, сглотнула, и возьми и ляпни: "Максим Викторович,я вообще не могу говорить".
Начальник :"Это почему?"
А я отвечаю: "Я Вас боюсь".И взгляд в окно.
А боковым зрением слежу за реакцией.
Надо было видеть лицо начальника! Он снял очки,сначала откинулся на спинку стула, потом наоборот навис над столом, приблизив ко мне своё лицо: "Вы... Вы что, правда что ли? А что я такого сделал?" Тон начальника был растерянным. Потом он привстал с места и пересел на один из стоявших вокруг стола стульев рядом со мной. "Смилла, голубушка, да Вы это серьезно? Я ж вроде ничего такого...Это просто у меня вид такой".
В-общем, начальник мужик оказался вполне нормальный. Были у него некоторые особенности внешней подачи себя, связанные со спецификой работы в одном ведомстве.Так сказать, панцирь нарастил. А внутри- нормальный, хороший человек оказался. Работу я свою выполняла безукоризненно, и именно он позже проявил большую инициативу в том, чтобы я была назначена на его место, когда его перевели на другую работу.
Так что, Анна, надо понять, чем питаются Ваши страхи перед шефом. Если есть пробелы в знании своей работы- вот Вам повод выйти на контакт с начальником. Попросите его выделить Вам несколько минут для личного разговора. Заведите его таким образом, чтобы у начальника сложилось мнение о Вашей инициативности.
Например, Вы можете сказать, что работа связана с общением с трудным контингентом, и Вы хотели бы снизить конфликтогенность некоторых факторов в работе, чтобы не было жалоб. Для этого Вы хотели бы во-первых, освежить в памяти все инструкции по работе, нормативные документы; во-вторых, хотели бы внести предложение о проведении тренинга для сотрудников по вопросам конфликтологии и выработке стрессоустойчивости в работе с людьми. Поэтому хотели бы сначала узнать мнение руководителя по данному вопросу.
Если Вы знаете, что тема с тренингом воспринята не будет, тогда можно завести разговор о создании в Вашей организации мини-библиотечки профессиональной литературы как раз на эту тему. Возьмите на себя организацию этой работы, скажите, что Вы готовы поискать в интернете такую литературу.
Но даже если начальник всю Вашу инициативу отринет, всё равно характер Ваших рабочих отношений перейдет на другую ступень. В этом пробном общении Вы сможете убрать часть своего страха, потому, что общение откроет для Вас новость: Ваш начальник -тоже человек.
И вообще, Анна, перестаньте на работе думать о своих страхах. Попробуйте думать о самой работе. Любую работу можно выполнять по -разному, поверьте.Вот Вам сложно терпеть конфликтных посетителей. Значит, это- Ваше слабое место. А Вы "назначьте" этих трудных людей Вашими психологическими тренажерами для отработки стрессоустойчивости и навыков общения. А для начала почитайте сами литературу по конфликтологии и мастерству общения. И Вы узнаете, что даже отказ в просьбе может быть таким, что Вам скажут "спасибо".
В любом деле позиция "жертвы" всегда проигрышна. Вы сейчас именно в эту позицию себя поставили. А Вы попробуйте выйти из неё. И станьте той, которая ситуацией управляет. В любой работе есть что улучшать. Даже в той, которая не нравится. Начните делать работу мастерски, внесите в неё что-то своё, новое. И тогда она станет Вашим маленьким творческим полигоном.Сама по себе никакая работа не является интересной или НЕ интересной. Интересной работу делают люди.Поэтому, если перейти к пункту 6, человек, который делает свою работу с настроением, пытается что-то в ней улучшить может не беспокоиться насчет потери работы. Это просто исключено.
Конечно, Анна, у человека могут сдать нервы, особенно, если долгий период прошел в сложных бытовых условиях. Может накопиться нервное напряжение, появиться тревожность. Мне кажется, что Вам неплохо бы озаботиться этим своим не вполне адекватным ситуации состоянием. Все признаки указывают на невроз, нервное истощение.Видимо, психологические перегрузки и волнения, связанные с обстоятельствами приобретения жилья, Вас подточили. Здесь надо себя поддержать, обратившись к неврологу и рассказав ему о своем состоянии, тервожности, страхах. Медикаментозная поддержка Вам очень поможет, поверьте. Одни и те же обстоятельства Вы станете воспринимать совсем иначе.А в том состоянии, в каком Вы сейчас пребываете, ни о каком ребенке и речь вести нельзя. Вначале надо организм привести в порядок. Может ли быть зачат здоровым ребенок, если мать-клубок нервов? Да и преступно ребенка использовать в качестве буфера от проблем, с которыми взрослый человек должен научиться справляться самостоятельно и по-взрослому.
Перво-наперво надо привести свою нервную систему в порядок. В состоянии стресса ничего путного человек сделать не в состоянии. Сегодня же займитесь вопросом записи на прием к неврологу.Не откладывайте. У Вас всё наладится.
1.Есть долгожданная квартира.
2.Есть работа, которая позволила эту квартиру получить и которая приносит некоторый доход.
3.Эта работа по своему содержанию Вам не по душе.
4.Есть противный начальник, перед которым Вы испытываете страх.
5.Работа вынуждает общаться с трудными и конфликтными людьми.
6.Есть страх потерять эту паршивую работу, которая не нравится, но которая позволила получить жилье.
7.Желание иметь ребенка вызвано не только стремлением к материнству: это-способ бегства от паршивой работы.
Вроде ничего не упустили.
Теперь давайте по порядку разберемся с каждой из составляющих этой неприятной ситуации и попытаемся понять степень объективности и реальности каждой из них.
Пункт 1. Есть долгожданная квартира. Что тут говорить? Здорово это! Своё гнездо. Это -большой плюс.
Пункт 2. Работа позволила Вам получить эту квартиру, она же приносит средства для жизни. Это тоже положительный момент. Вам от работы дали сертификат не для того, чтобы потом от Вас избавиться и отобрать эту квартиру. Где логика? Проще было Вас уволить ДО выдачи сертификата, а сертификат дать кому-нибудь другому. Нашли бы, куда его пристроить.
Пункт 3. Работа Вам не по душе. Но разве Вы не добровольно устроились на эту работу? Вы терпели эту работу до получения сертификата на жильё. Отчего невыносимость этой работы стала столь критичной ПОСЛЕ его получения? Не оттого ли, что появились страхи? И именно они играют роль выталкивающей силы? Значит, будем разбираться со страхами. На какой почве произрастают наши страхи? Страхи произрастают:
а) на недостатке информации
б) на неуверенности в себе
Какая информация Вам необходима для того, чтобы ощутить твердую почву под ногами? Прежде всего- четкие представления о правилах игры. За что Вас могут уволить? Причины увольнения сотрудника по инициативе работодателя четко изложены в трудовом кодексе РФ. Ознакомьтесь с ними, это -не тайна.
При трудоустройстве с Вами заключили трудовой договор. У Вас есть его экземпляр? Если нет- то бояться должны не Вы, а Ваше руководство. Потому, что проверки со стороны трудовой инспекции не пожелаешь ни одному работодателю. Сходите в отдел кадров и потребуйте свой экземпляр трудового договора. В нем должны быть четко изложены обязательтсва сторон.
Вторым документом, который должен быть у Вас на руках это -Ваша должностная инструкция.Если работодатель не выдал Вам копию под роспись, еще один повод ему опасаться испортить с Вами отношения. Моя приятельница отсудила у работодателя солидную сумму,и суд встал на её сторону только потому, что работодатель не обеспечил её официально оформленной должностнй инструкцией, а лишь в общих чертах обговорил круг вопросов, которые она должна была решать. А потом работодатель обвинил мою приятельницу в неисполнении ряда функций, которые привели к проблемам, и удержал деньги, т.к. работа была связана с материльной ответственностью. Работодатель проиграл процесс, выплатил всё, что удержал, компенсировал все судебные издержки, моральный вред и заработную плату за период вынужденного отсуствия на работе. На руки моя приятельница получила 250 000 рублей. Череда проверок, которая начала трясти эту компанию, сделала веселой жизнь всего недобросовестного руководства.Так что, Анна, у работодателей поводов для страхов не меньше, чем у Вас.Если не больше.
Если у Вас есть должностная инструкция, то в её тексте должно быть всё четко расписано: что и как Вы должны выполнять. Если в инструкции формулировки носят обобщенный характер, то к в дополнение к ней должен быть рабочий регламент, в котором Ваша работа конкретизируется детально и приводится перечень нормативных и организационно-распорядительных документов, которыми Вы должны руководствоваться в своей работе. У руководства должна быть Ваша подпись в том, что Вы с этими регламентами, нормативными и организационно- распорядительными документами ознакомлены.
Если Вас никто ни с чем не ознакомил - расслабьтесь и получайте от жизни удовольствие.И запомните: ответственность за организацию Вашей работы, обеспечение Вас всей необходимой информацией и нормативными документами, создание условий для качественного выполнения работы ЛЕЖИТ НА РУКОВОДИТЕЛЕ. Включая инструктаж о правилах поведения и действий в случае возникновения конфликтной ситуации с учетом особенностей контингента, с которым Вы работаете. Ни одна инстанция не признает правоты работодателя, не ознакомившего работника с документами, регулирующими его работу.
Самое время перейти к пункту 4 об отношениях со "страшным" начальником. Поверьте,Анна,начальнику есть, что терять. Ссориться с подчиненными ему ни к чему. Есть хороший совет: "Не можешь одолеть стихию -слейся с ней". Применительно к Вашим страхам перед начальником это означает: хочешь одолеть свой страх перед начальником- сама начни с ним общение. Во-первых, чем этот Ваш страх обусловлен? Ваш начальник проявляет агрессию, кричит на подчиненных,занимается травлей? Он-психопат?Если да, то снова проблемы не у Вас, а у предприятия. Всякий раз, когда у начальника начнется припадок агрессии или хамства- нажмите кнопку "запись" у диктофона в Вашем мобильнике. Пригодится. У меня в молодости был руководитель, который вызывал во мне схожие с Вашими чувства. Он не повышал голоса, не был хамом или психом. Просто его облик вызывал у меня чувство робости и страха. Знаете, Анна, я давно сделала для себя вывод, что только тайное имеет над нами власть. Будучи вытащенным на свет, оно теряет свою власть над нами. Однажды этот начальник вызвал меня к себе со статистикой. Я в ту, еще советскую пору, отвечала за работу с письмами и жалобами граждан в одной крупной гос.конторе.Тогда с этим было очень строго. Нашу работу проверяла прокуратура и был жесткий контроль со стороны партийных органов. С работы можно было слететь в два счета по статье, и на хорошую работу фиг потом устроишься. Это не сейчас, когда даже вчерашние уголовники руководящие посты занимают.
Так вот, зыркнул на меня начальник из-под очков так, что у меня спина вспотела, хотя знаю, что у меня всё отработано до мелочей. И таким, как мне показалось, холодным голосом мне начинает что-то вещать. Я сижу и молчу. А он мне: "Что Вы имеете мне сообщить по данному вопросу?" А я подняла на него глаза, сглотнула, и возьми и ляпни: "Максим Викторович,я вообще не могу говорить".
Начальник :"Это почему?"
А я отвечаю: "Я Вас боюсь".И взгляд в окно.
А боковым зрением слежу за реакцией.
Надо было видеть лицо начальника! Он снял очки,сначала откинулся на спинку стула, потом наоборот навис над столом, приблизив ко мне своё лицо: "Вы... Вы что, правда что ли? А что я такого сделал?" Тон начальника был растерянным. Потом он привстал с места и пересел на один из стоявших вокруг стола стульев рядом со мной. "Смилла, голубушка, да Вы это серьезно? Я ж вроде ничего такого...Это просто у меня вид такой".
В-общем, начальник мужик оказался вполне нормальный. Были у него некоторые особенности внешней подачи себя, связанные со спецификой работы в одном ведомстве.Так сказать, панцирь нарастил. А внутри- нормальный, хороший человек оказался. Работу я свою выполняла безукоризненно, и именно он позже проявил большую инициативу в том, чтобы я была назначена на его место, когда его перевели на другую работу.
Так что, Анна, надо понять, чем питаются Ваши страхи перед шефом. Если есть пробелы в знании своей работы- вот Вам повод выйти на контакт с начальником. Попросите его выделить Вам несколько минут для личного разговора. Заведите его таким образом, чтобы у начальника сложилось мнение о Вашей инициативности.
Например, Вы можете сказать, что работа связана с общением с трудным контингентом, и Вы хотели бы снизить конфликтогенность некоторых факторов в работе, чтобы не было жалоб. Для этого Вы хотели бы во-первых, освежить в памяти все инструкции по работе, нормативные документы; во-вторых, хотели бы внести предложение о проведении тренинга для сотрудников по вопросам конфликтологии и выработке стрессоустойчивости в работе с людьми. Поэтому хотели бы сначала узнать мнение руководителя по данному вопросу.
Если Вы знаете, что тема с тренингом воспринята не будет, тогда можно завести разговор о создании в Вашей организации мини-библиотечки профессиональной литературы как раз на эту тему. Возьмите на себя организацию этой работы, скажите, что Вы готовы поискать в интернете такую литературу.
Но даже если начальник всю Вашу инициативу отринет, всё равно характер Ваших рабочих отношений перейдет на другую ступень. В этом пробном общении Вы сможете убрать часть своего страха, потому, что общение откроет для Вас новость: Ваш начальник -тоже человек.
И вообще, Анна, перестаньте на работе думать о своих страхах. Попробуйте думать о самой работе. Любую работу можно выполнять по -разному, поверьте.Вот Вам сложно терпеть конфликтных посетителей. Значит, это- Ваше слабое место. А Вы "назначьте" этих трудных людей Вашими психологическими тренажерами для отработки стрессоустойчивости и навыков общения. А для начала почитайте сами литературу по конфликтологии и мастерству общения. И Вы узнаете, что даже отказ в просьбе может быть таким, что Вам скажут "спасибо".
В любом деле позиция "жертвы" всегда проигрышна. Вы сейчас именно в эту позицию себя поставили. А Вы попробуйте выйти из неё. И станьте той, которая ситуацией управляет. В любой работе есть что улучшать. Даже в той, которая не нравится. Начните делать работу мастерски, внесите в неё что-то своё, новое. И тогда она станет Вашим маленьким творческим полигоном.Сама по себе никакая работа не является интересной или НЕ интересной. Интересной работу делают люди.Поэтому, если перейти к пункту 6, человек, который делает свою работу с настроением, пытается что-то в ней улучшить может не беспокоиться насчет потери работы. Это просто исключено.
Конечно, Анна, у человека могут сдать нервы, особенно, если долгий период прошел в сложных бытовых условиях. Может накопиться нервное напряжение, появиться тревожность. Мне кажется, что Вам неплохо бы озаботиться этим своим не вполне адекватным ситуации состоянием. Все признаки указывают на невроз, нервное истощение.Видимо, психологические перегрузки и волнения, связанные с обстоятельствами приобретения жилья, Вас подточили. Здесь надо себя поддержать, обратившись к неврологу и рассказав ему о своем состоянии, тервожности, страхах. Медикаментозная поддержка Вам очень поможет, поверьте. Одни и те же обстоятельства Вы станете воспринимать совсем иначе.А в том состоянии, в каком Вы сейчас пребываете, ни о каком ребенке и речь вести нельзя. Вначале надо организм привести в порядок. Может ли быть зачат здоровым ребенок, если мать-клубок нервов? Да и преступно ребенка использовать в качестве буфера от проблем, с которыми взрослый человек должен научиться справляться самостоятельно и по-взрослому.
Перво-наперво надо привести свою нервную систему в порядок. В состоянии стресса ничего путного человек сделать не в состоянии. Сегодня же займитесь вопросом записи на прием к неврологу.Не откладывайте. У Вас всё наладится.
Анна, все страхи только в вашей бедной головушке. Вы накрутили себя очень сильно. Враждебность начальника и сотрудников объясняется вашим состоянием. К сожалению, люди устроены так, что когда чувствуют чью-то слабость и нервозность начинают паразитировать на этом человеке. Позволять себе того,чего с уверенным спокойным человеком никогда не позволили бы себе.
Аня, у меня токое состояние частенько бывало на испытательном сроке в какой-нибудь конторе. Можно сказать, что это нормальная реакция психики на стресс. Но нужно бороться с этим состоянием и оно проходит. Исходите из здравого смысла - вы знаете свою работы, так ведь? поэтому какой-то уж совсем роковой ошибки не допустите. Работайте много, не допускайте того, что от страха вы не сможете работать и будите просто паниковать - делайте дело. Что касается коллег - перестаньте их бояться! это обычные тёти да дяди, со своими проблемами. Не бойтесь их - общайтесь доброжелательно и уверенно. Вы молодой специалист, ну нужно как-то подстраиваться. Помогайте, тщательно все выполняйте, внимательно слушайте - да вас никто не отпустит с этой работы. Улыбайтесь почаще, только не заискивайте ни в коем случае. Будьте искренне расположены к людям. Страх очень страшное чувство - избавляйтесь от него. Это еще и проявление гордыни, кстати. Поэтому сами будьте более открыты, больше работайте - трудотерапия основательная вам нужна. Придет и успокоение. А за мелкий промах никто вас не уволит. Начальнику тоже не охота новых людей искать. А за безосновательное увольнение, между прочим, фирма понесет ответственность вплоть до принудительного восстановления на рабочем месте, н это совсем уж в крайнем случае - просто знайте свои права. Люди очень чувствуют негативные переживания в другом человеке и неосознанно ведут себя агрессивно к такому источнику. Поэтому успокойтесь, просто очень много работайте и все сложится.
Аня, у меня токое состояние частенько бывало на испытательном сроке в какой-нибудь конторе. Можно сказать, что это нормальная реакция психики на стресс. Но нужно бороться с этим состоянием и оно проходит. Исходите из здравого смысла - вы знаете свою работы, так ведь? поэтому какой-то уж совсем роковой ошибки не допустите. Работайте много, не допускайте того, что от страха вы не сможете работать и будите просто паниковать - делайте дело. Что касается коллег - перестаньте их бояться! это обычные тёти да дяди, со своими проблемами. Не бойтесь их - общайтесь доброжелательно и уверенно. Вы молодой специалист, ну нужно как-то подстраиваться. Помогайте, тщательно все выполняйте, внимательно слушайте - да вас никто не отпустит с этой работы. Улыбайтесь почаще, только не заискивайте ни в коем случае. Будьте искренне расположены к людям. Страх очень страшное чувство - избавляйтесь от него. Это еще и проявление гордыни, кстати. Поэтому сами будьте более открыты, больше работайте - трудотерапия основательная вам нужна. Придет и успокоение. А за мелкий промах никто вас не уволит. Начальнику тоже не охота новых людей искать. А за безосновательное увольнение, между прочим, фирма понесет ответственность вплоть до принудительного восстановления на рабочем месте, н это совсем уж в крайнем случае - просто знайте свои права. Люди очень чувствуют негативные переживания в другом человеке и неосознанно ведут себя агрессивно к такому источнику. Поэтому успокойтесь, просто очень много работайте и все сложится.
 Версия для печати |
